Service og support

Ønsker du å laste ned siste versjon av brukerveiledningen for et instrument du har kjøpt av oss kan du klikke her. Merk nedlastning er passordbeskyttet, ta kontakt for passord.

Dersom du mener du har behov for service bør du først gå gjennom følgende punkter, dette er vanlige feil som går igjen:

• Test instrumentet med ferske batterier innstallert. Vær opperksom på at selv nye batterier kan være defekte. Bruk batteritester eller voltmeter dersom det er mulig.
• Sjekk at batteriene er innsatt riktig vei. Sjekk anvisning av polaritet.
• Sjekk batteriholdere og kontaktflater for irr og urenheter eller brudd som kan være årsak til feil.

Dersom du fremdeles mener du har behov for service bør du ta kontakt på telefon: 64 94 95 95 for å avtale retur.

For å sikre deg en rask og sikker service har vi utarbeidet et sjema som kan lastes ned ved å klikke linken nederst på siden. For å kunne lese og skrive ut sjemaet må du ha Adobe Acrobat® Reader. Dette programmet er gratis for alle og kan lastes ned ved å trykke på linken under.

Fyll ut alle felter og returner sjema sammen med defekt utstyr. Det er viktig at du setter på en beskrivelse av feilen og retur adresse samt telefon nummer til kontaktperson.

Normalt har vi kort reparasjonstid og utstyret kan være i retur i løpet av noen dager. Ved lengre service har vi erstattningsutstyr til utlån.

	service.pdf
[last ned Acrobat® Reader]	[last ned ESKEL service sjema]

Disse sidene blir ikke lenger oppdatert. Gå til våre nye internettsider på http://www.detektor.no for oppdatert informasjon.